Sobrecarga de trabalho: dicas para evitar a exaustão na equipe
A sobrecarga de trabalho é um problema cada vez mais comum nas organizações, que afeta não só a produtividade, mas também a saúde e a qualidade de vida dos colaboradores. Neste artigo, vamos explicar o que é a sobrecarga de trabalho, quais são as suas principais causas e sintomas, como ela impacta a vida pessoal […]
Key Results: o que são e sua importância para os resultados do seu negócio
Você já ouviu falar em Key Results? Eles são uma forma de medir o progresso dos seus objetivos, de forma quantitativa e transparente. Neste artigo, vamos explicar o que são os Key Results, qual a sua importância para os resultados da sua agência, e como definir e mensurar os seus de forma eficaz. O que […]
Segmentação de clientes: o guia completo para o seu negócio
Você sabe o que é segmentação de clientes e como ela pode ajudar o seu negócio a crescer? A segmentação de clientes é uma estratégia que consiste em dividir o seu público-alvo em grupos menores, com características, necessidades e comportamentos semelhantes, para que você possa oferecer soluções personalizadas, eficientes e satisfatórias para cada um deles. […]
Programa de benefícios: tudo o que você precisa saber para implantar na sua empresa
Você sabia que um programa de benefícios pode ser um diferencial competitivo para a sua empresa? Segundo pesquisas, 84% dos colaboradores consideram os benefícios como um fator importante na hora de escolher um emprego. Mas, o que é um programa de benefícios e como ele pode ajudar a sua empresa a se destacar no mercado? […]
Parceria de negócios: o que é, como fazer e quais os benefícios para empresas em expansão
Você já pensou em fazer uma parceria de negócios com outra empresa? Essa pode ser uma ótima estratégia para expandir o seu mercado, aumentar a sua competitividade e fidelizar os seus clientes. Mas o que é uma parceria de negócios, como fazer e quais são os benefícios? Neste artigo, vamos responder essas e outras perguntas […]
KPI: o que é, como usar e como premiar seus colaboradores com um clube de vantagens
Os KPIs são essenciais para a gestão de RH, de pessoas e de marketing, pois permitem acompanhar o desempenho das equipes, dos processos e das estratégias. Além disso, também podem ser usados para motivar e reconhecer os colaboradores que se destacam, por meio de prêmios e benefícios. Neste artigo, vamos explicar melhor o que é […]
OKRs: o que são e como usar para fidelizar seus clientes com um clube de vantagens
OKRs são uma metodologia de gestão de objetivos que vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas. Mas você conhece seu conceito e como eles podem ajudar a fidelizar seus clientes com um clube de vantagens? Neste artigo, vamos explicar o que são OKRs, como eles surgiram, quais são seus benefícios, como diferenciá-los de KPIs […]
Entenda os hábitos de consumo do seu cliente e fidelize-o com a Kaledo
Você sabe o que são hábitos de consumo e por que é importante entendê-los? Se você é um gestor ou empreendedor que busca entender melhor o seu cliente final, este artigo é para você. Os hábitos de consumo são as preferências, comportamentos e escolhas que os consumidores fazem ao adquirir produtos ou serviços. Eles são […]
Ticket médio: o que é, como calcular e como otimizar com um clube de vantagens
Você sabe o que é ticket médio e qual a importância dele para o seu negócio? O ticket médio é um dos principais indicadores de desempenho de uma empresa, pois mostra o valor médio que cada cliente gasta em uma compra ou em um período de tempo. Ele pode ser usado para avaliar a rentabilidade, […]
Aproveite o calendário 2024 com feriados para engajar seus funcionários e atrair clientes
Você já sabe como será o calendário 2024 com feriados? Eles podem ser uma ótima oportunidade para você planejar suas estratégias de RH e Marketing, visando engajar seus funcionários e atrair clientes. Neste artigo, vamos mostrar uma lista com as principais datas comerciais de 2024 e seus significados/tradições, e dar algumas dicas de como aproveitá-las […]