OKRs: o que são e como usar para fidelizar seus clientes com um clube de vantagens
OKRs são uma metodologia de gestão de objetivos que vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas. Mas você conhece seu conceito e como eles podem ajudar a fidelizar seus clientes com um clube de vantagens? Neste artigo, vamos explicar o que são OKRs, como eles surgiram, quais são seus benefícios, como diferenciá-los de KPIs […]
Como fazer uma campanha de indique e ganhe que traz resultados para o seu negócio?
Você já pensou em usar o poder da indicação para atrair e fidelizar mais clientes para o seu negócio? As campanhas de indique e ganhe são uma forma de incentivar os seus clientes a indicarem os seus produtos ou serviços para outras pessoas, em troca de algum benefício, como um desconto, um brinde ou um […]
Organização financeira: aprenda a ter uma boa relação com o dinheiro e organize sua vida financeira
Você já sentiu que não sabe o que fazer com as suas finanças? Já teve dificuldade de controlar seus gastos, poupar para seus objetivos e planejar seu futuro financeiro? Se a resposta for sim, você não está só. Muitas pessoas sofrem com a falta de organização financeira, que pode trazer consequências negativas para a sua […]
Custo de aquisição de clientes (CAC): o que é e como funciona?
Você conhece a importância do custo de aquisição de clientes? O setor de vendas é a única área da empresa que gera receitas e, por isso, a equipe precisa promover esforços para que o negócio tenha os recursos necessários para se manter sustentável a longo prazo. Esses esforços têm um custo que, além de ser […]
Quais são os melhores clubes de vantagens do mercado?
Existem muitos programas de fidelização e neste artigo te mostraremos quais são os melhores clubes de vantagens e porque a Kaledo é a melhor para a sua empresa. Converta 50% da 1° mensalidade em prêmios para sua base. Você sabia que receber cupons de desconto para compras de ingressos, participar de sorteios e ter benefícios […]
SVA: saiba o que é e quais vantagens leva para sua empresa
O Serviço de Valor Adicionado (SVA) é uma excelente forma de agregar valor no seu produto de telefonia. Leia tudo sobre o assunto aqui.
Como se destacar contra empresas concorrentes?
Quer se destacar das empresas concorrentes? Veja aqui qual a importância da concorrência, os diferentes tipos de competições e estratégias para se manter à frente dos concorrentes.
Como reduzir o churn: 7 estratégias sólidas para sua empresa
Se você deseja que seus clientes permaneçam fazendo negócios com você, então é importante entender como reduzir o churn da sua empresa, isto é, a taxa de rotatividade de clientes. Não existe empresa no mundo que não perca clientes, e não importam os esforços para satisfazê-los, algum nível de rotatividade é inevitável, pois existem diversas […]
Pesquisa de NPS: veja como aplicar na sua empresa
O Net Promoter Score é uma ferramenta poderosa que está atrelada ao principal objetivo de qualquer negócio: o crescimento sustentável e rentável, mas o que significa NPS? Neste artigo vamos te mostrar uma visão geral sobre o uso e aplicação deste instrumento. NPS O que é Desenvolvido em 2003 por Fred Reichheld, NPS (Net Promoter […]
Como engajar clientes: 3 práticas simples para implementar na sua empresa
Cada vez mais empresas estão adotando ações para engajar o cliente enquanto desenvolvem suas estratégias de marketing, afinal, o cliente é a alma do negócio. Antigamente bastava fornecer um produto ou serviço de qualidade e pronto, a fidelização acontecia como um passe de mágica. Mas os tempos mudaram. Novos dados e estudos comprovam que o […]
