Marketing de recompensa: engajando e fidelizando com estratégias eficazes
O marketing de recompensa é uma forma de reconhecer e valorizar o comportamento dos seus clientes e funcionários, oferecendo benefícios que aumentam a sua satisfação e lealdade. O objetivo é criar uma experiência personalizada e diferenciada para cada público, superando as suas expectativas e gerando engajamento com a sua marca. Neste conteúdo, você aprenderá mais […]
Guia Completo sobre o Lifetime Value (LTV): O Segredo para o Crescimento Sustentável
O Lifetime Value (LTV) é uma métrica essencial para empresas que desejam avaliar o valor que um cliente traz ao longo de seu relacionamento com a marca. Confira neste artigo como a Kaledo pode te ajudar: abordaremos os principais aspectos relacionados a essa métrica. Exploraremos desde a definição do LTV até estratégias para aumentá-lo, bem […]
Taxa de Retenção de Clientes: Como medir e melhorar a fidelidade do cliente?
Manter os clientes satisfeitos e fidelizados é um desafio constante para qualquer empresa. A taxa de retenção de clientes é uma métrica essencial para medir a capacidade de uma empresa em manter seus clientes. Mas o que é taxa de retenção de clientes e como medir? Além disso, quais são as estratégias mais eficientes para […]
Churn – O que é, como reduzir e mais!
Para desenvolver um negócio saudável e sustentável, é fundamental que as empresas compreendam a importância de controlar a taxa de churn, ou seja, a taxa de cancelamento de clientes. Afinal, é muito mais fácil e econômico manter os clientes existentes do que adquirir novos. Neste artigo, vamos explorar um dos principais desafios enfrentados pelas empresas: […]
Endomarketing: saiba o que é e como isso ajuda nos negócios
O endomarketing é uma estratégia cada vez mais presente nas empresas, com o objetivo de valorizar e motivar os colaboradores a partir de estratégias internas. Neste artigo, abordaremos os principais pontos sobre essa estratégia, começando por entender o que é e para que serve. Discutiremos também os tipos de endomarketing e como ele funciona, bem […]
Loyalty: o que é e como funciona
As empresas precisam, constantemente, buscar maneiras de fidelizar seus clientes, afinal o cenário está cada vez mais competitivo e os clientes têm muitas opções disponíveis no mercado. Nesse contexto, o loyalty se torna uma estratégia essencial para manter os clientes por mais tempo e aumentar o faturamento da empresa. O loyalty é uma estratégia de […]
Marketing de influência: o que é, importância e diferencial
Nesse artigo vamos tirar as suas principais dúvidas sobre o que é o marketing de influência, sua importância e como usá-lo em sua marca!
Member Get Member: guia definitivo 2023
Cansou de não ter resultados positivos na sua empresa nos anos anteriores? Conheça a técnica Member Get Member nesse guia definitivo para 2023!
Exemplos Marketing de Relacionamento: 10 cases de sucesso para você se inspirar
Você já ouviu falar que marketing de relacionamento é um diferencial para a sua empresa? Existem diversas formas de se implementar essa modalidade, que devem ser aplicadas desde o pré-venda até o pós-venda – afinal, todo o esforço visa a fidelização do cliente à sua empresa, gerando recorrência no pagamento, previsibilidade no fluxo de caixa […]
Conheça 7 ferramentas de marketing de relacionamento para sua empresa
Para implementar o marketing de relacionamento, é importante que você pense nos objetivos da sua empresa, quais serão as métricas (KPIs) e quais estratégias serão utilizadas. Cada estratégia tem uma ferramenta que otimiza a sua realização. Nesse artigo, vamos conhecer sete ferramentas de marketing de relacionamento relevantes no mercado que farão a diferença no seu […]
