Marketing de relacionamento: como construir laços fortes com seus clientes

cliente feliz apertando a mão do vendedor após fechar negócio.

No mundo dos negócios, o sucesso não se resume apenas a oferecer produtos ou serviços de alta qualidade. Para realmente prosperar e alcançar resultados extraordinários, você precisa ir além. Precisa criar conexões genuínas, construir confiança e nutrir relacionamentos duradouros com seus clientes. É aí que entra o Marketing de Relacionamento. O que é Marketing de […]

Programas de fidelidade para empresas: 5 erros que comprometem seus resultados

Mulher sentada numa mesa com as duas mãos cobrindo o rosto

Programas de fidelidade para empresas são ferramentas poderosas para reter e engajar clientes, mas atenção: um programa mal estruturado pode comprometer os resultados do seu negócio. Neste artigo, vamos explorar os 5 erros mais comuns em programas de fidelidade empresariais e mostrar como evitá-los para construir um programa de sucesso que realmente gere valor para […]

Aprenda tudo sobre marketing de produto e como a Kaledo pode ser sua aliada

Mulher ensinando a analisar gráficos sobre marketing de produto.

Você sabe o que é marketing de produto? Essa é uma das áreas mais importantes do marketing, pois é responsável por planejar, desenvolver e lançar produtos que atendam às necessidades e desejos dos clientes.  O marketing de produto também envolve acompanhar o ciclo de vida do produto, gerenciar seu posicionamento no mercado, comunicar seus benefícios […]

Ações de engajamento e estratégias eficazes para clientes e funcionários

grupo de cinco colaboradores sorridentes trabalhando juntos ao redor de uma mesa retangular.

Você já se perguntou como algumas empresas conseguem manter seus clientes e funcionários satisfeitos, motivados e fiéis? O segredo está no engajamento, ou seja, na capacidade de criar um vínculo emocional entre a marca e o público.  Neste artigo, vamos falar sobre a importância das ações de engajamento para as empresas, as principais estratégias para […]

Explorando o conceito de engajamento: significado e aplicações

mulher de meia idade usando redes sociais de um tablet.

No mundo dinâmico dos negócios de hoje, a chave para o sucesso vai além de apenas oferecer produtos ou serviços de qualidade. Envolve a criação de conexões significativas com clientes e colaboradores.  Uma das formas mais eficazes de alcançar esse objetivo é por meio da aplicação estratégica do engajamento. Seja você um gestor de clientes, […]

Ferramentas de marketing: conheça as opções para impulsionar seu negócio!

mãos digitando em um notebook e símbolos de ferramentas de marketing na imagem.

O marketing é uma área essencial para qualquer negócio que deseja se destacar no mercado e atrair mais clientes. Porém, para fazer um bom marketing, é preciso contar com ferramentas adequadas que auxiliem na elaboração, execução e análise das estratégias.  Neste artigo, vamos apresentar algumas das principais ferramentas de marketing disponíveis no mercado, explicando suas […]

Segmentação comportamental: definição, importância e exemplos de aplicação

dupla de gestores composta por um homem e uma mulher escrevendo em um painel de vidro.

Segmentação comportamental é uma técnica de marketing que divide os consumidores em grupos com base em seus hábitos, preferências e comportamentos de compra.  Essa segmentação permite que as empresas criem estratégias de marketing mais personalizadas e eficazes, pois elas podem oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades e desejos de cada segmento.  Neste artigo, […]