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Case de Sucesso: como o CIEE otimizou suas ofertas e geração de relatórios com a Kaledo

Quatro pessoas juntam as mãos no alto para comemorar um case de sucesso.

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Quando se fala em empresas com clube de vantagens para seus clientes e associados, muitos pensam apenas companhias aéreas e de cartão de crédito. No entanto, o CIEE é uma das provas de que organizações de diversos setores podem criar e personalizar os seus próprios.

Em 2018, eles lançaram o Clube CIEE+, um círculo virtuoso no qual os jovens e estudantes do da entidade – e as empresas – são beneficiados pela iniciativa. Porém notaram que o formato ainda não era o ideal.

Assim, em 2020, procuraram pela parceria da Kaledo para otimizar os processos internos e plataforma da versão 2.0.

Neste artigo, você conhecerá o case de sucesso do CIEE e seu clube de vantagens ao começar a utilizar o serviço da Kaledo. Continue lendo!

  • O que é e o que faz o CIEE?
    • O que é o Clube CIEE+
  • Por que a CIEE buscou a Kaledo?
  • O que mudou no Clube CIEE+ depois de aderirem à Kaledo?

O que é e o que faz o CIEE?

O Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE, é uma associação civil de direito privado, sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social. Por meio de diversos programas, dentre eles os de aprendizagem e estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho. 

Em 58 anos, mais de 5 milhões de brasileiros se beneficiaram nesse período. O CIEE atua em âmbito nacional com mais de 250 unidades operacionais e possui diversas iniciativas sociais.

Essas são algumas das suas principais iniciativas!

  • Jovem Aprendiz CIEE
  • Programa de Estágio
  • CIEE Global Connection
  • Expo CIEE
  • Festival CIEE da Diversidade

O que é o clube CIEE?

Clube CIEE+ é um clube de descontos e benefícios para jovens e estudantes cadastrados no CIEE. Os beneficiários têm acesso a promoções e ofertas exclusivas para em serviços de:

  • Alimentos e bebidas
  • Lazer
  • Cursos
  • Bem-estar
  • Saúde
  • Beleza
  • Produtos e serviços diversos.

A ideia de um clube de benefícios surgiu em 2017, sendo que em 2018 foi lançada a primeira versão do CIEE+. Em 2020, foi desenvolvida a versão mais atual, com o nome de Clube CIEE+.

A principal vantagem de sua aplicação é a criação do que denominam como círculo virtuoso. Ou seja, além dos mais de 3 milhões de jovens e adolescentes que podem aproveitá-lo, as empresas parceiras também ganham vantagens ao divulgar sua marca enquanto investem no desenvolvimento das próximas gerações.

Por que a CIEE buscou a Kaledo?

Após o lançamento do CIEE+, em 2018, notaram que o modelo aplicado inicialmente não atendia todas as suas necessidades. 

Por isso, em 2020, iniciaram um projeto para mudar a cara do produto. Trocaram de nome para Clube CIEE+ e apostaram na tecnologia da Kaledo para lançar a versão 2.0.

Com esse novo serviço, foi possível criar uma plataforma personalizada de acordo com as necessidades da empresa. Além disso, o time do CIEE tem acesso a relatórios para entender melhor os hábitos de consumo e usabilidade – que podem ser usados para customizar as ofertas.

O que faz a Kaledo?

A Kaledo é a primeira plataforma flexível para empresas, associações e organizações privadas sem fins lucrativos criarem seus próprios clubes de benefícios e programas de fidelidade.

Assim, é possível engajar e manter um bom relacionamento com clientes com uma solução capaz de aumentar a satisfação e quantidade de defensores da sua marca.

Leia também: 6 Dicas Para Manter Um Bom O Relacionamento Com Seus Clientes

O que mudou no Clube CIEE+ depois de aderirem à Kaledo?

Com a implantação mudou tudo. Os processos internos de acompanhamento de ofertas e geração de relatórios foram otimizados. Comparada à versão anterior, a plataforma atual é mais moderna, interativa, rápida e intuitiva.

Um dos ganhos imediatos percebido pelos associados do CIEE foi a melhora no layout e interatividade da plataforma.

“Um feedback que tivemos na transição de plataformas é que agora ela é mais bonita e funcional. Além disso, adoram os descontos diferenciados e a variedade de empresas parceiras.”

Ou seja, por meio da Kaledo, foi possível otimizar o próprio programa de vantagens e melhorar a experiência dos usuários!

Leia também: User Experience (UX): dicas para aplicar na sua empresa 

E aí? Você trabalha com clube de vantagens ou quer implantar um na sua empresa?

Conheça mais a fundo os serviços da Kaledo, entre em contato agora mesmo com o nosso time.

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