Customer success: transformando clientes em parceiros de sucesso empresarial
Você já ouviu falar em customer success? Esse termo, que pode ser traduzido como sucesso do cliente, se refere a uma estratégia que visa garantir que os clientes alcancem os resultados desejados ao usar o seu produto ou serviço. Mas como isso funciona na prática? E quais são os benefícios dessa abordagem para o seu […]
