Como reduzir o churn: 7 estratégias sólidas para sua empresa

Quatro mãos fechadas de pessoas diferentes se unindo para alcançar um projeto de redução de churn

Se você deseja que seus clientes permaneçam fazendo negócios com você, então é importante entender como reduzir o churn da sua empresa, isto é, a taxa de rotatividade de clientes. Não existe empresa no mundo que não perca clientes, e não importam os esforços para satisfazê-los, algum nível de rotatividade é inevitável, pois existem diversas […]