Como criar um Programa de Fidelidade que realmente engaja seus clientes
Em primeiro lugar, vamos definir o contexto corretamente: a fidelidade do cliente é o principal determinante do sucesso de qualquer empresa no mercado altamente competitivo de hoje. Falando em ferramentas para manter sua empresa à frente na corrida para adquirir a fidelidade do cliente, um programa de fidelidade está no topo da lista. Mas como […]